Politique de confidentialité | Chancenkarten

Aperçu

Cette page explique quelles données personnelles Chancenkarten collecte lorsque vous utilisez ce site web et le service de demande de carte opportunité, pourquoi nous les collectons, pendant combien de temps nous les conservons, et les droits dont vous disposez à leur égard. Elle s'applique à chancenkarten.com ainsi qu'aux tableaux de bord candidat, partenaire et administrateur qu'il héberge.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement décrit dans cette politique est Chancenkarten, Allemagne. Pour toute question relative à la confidentialité, ou pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessous, contactez-nous à :

support@chancenkarten.com

Quelles informations nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la création de votre compte, au traitement de votre demande de carte opportunité, ou à la réponse à une demande que vous avez formulée. Selon votre utilisation du site, cela peut inclure :

• •Informations de compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe lors de votre inscription.
• •Informations du profil candidat : date et lieu de naissance, sexe, nationalité, numéro de téléphone, données du passeport, parcours scolaire, expérience professionnelle et compétences linguistiques, lorsque vous remplissez une demande.
• •Documents que vous téléchargez : scans ou photos de votre passeport, diplômes, justificatifs de ressources financières et assurance maladie, conservés pour appuyer votre demande.
• •Données de paiement : confirmation qu'un paiement a été effectué via nos prestataires de paiement (Stripe et NassPay). Nous ne conservons pas nous-mêmes les détails de votre carte - ils sont traités directement par ces prestataires.
• •Demandes de soutien juridique : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre demande, si vous réservez une consultation juridique.
• •Informations techniques : votre langue préférée et votre session de connexion, stockées dans des cookies (voir ci-dessous).

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour créer et gérer votre compte, traiter votre demande de carte opportunité, communiquer avec vous sur son statut, fournir le soutien juridique que vous avez demandé, et traiter les paiements de nos services. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Cookies

Ce site utilise deux cookies fonctionnels, tous deux nécessaires à son fonctionnement : l'un mémorise votre langue préférée (anglais, allemand, arabe, turc, espagnol ou français), l'autre vous maintient connecté à votre compte. Nous n'utilisons ni cookies d'analyse, ni de suivi, ni publicitaires.

Tiers avec lesquels nous partageons des données

Nous partageons des informations avec un nombre limité de prestataires de services, chacun uniquement pour l'objectif spécifique indiqué ci-dessous :

• •Stripe et NassPay - pour traiter les paiements liés au service de demande de carte opportunité et aux consultations de soutien juridique.
• •Fintiba - si vous choisissez d'ouvrir un compte bloqué via notre site, vos informations sont transmises à Fintiba pour finaliser cette démarche.
• •MAWISTA Reisecare - si vous choisissez de souscrire une assurance maladie via notre site, vos informations sont transmises à MAWISTA pour finaliser cette démarche.
• •Google Fonts - ce site charge des polices directement depuis les serveurs de Google, qui peuvent recevoir votre adresse IP lors du chargement d'une page.

Nous ne partageons vos informations avec aucun autre tiers, et nous n'utilisons aucun service d'analyse ni de publicité.

Où vos données sont stockées

Les données de votre compte et de votre demande sont stockées dans notre propre base de données. Les documents téléchargés sont conservés sur nos propres serveurs, et non chez un prestataire de stockage cloud tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires spécifiques mentionnés ci-dessus, et uniquement dans le but décrit.

Combien de temps nous conservons vos informations

Nous conservons les informations de votre compte et de votre demande tant que votre compte est actif, puis pendant une période raisonnable par la suite, au cas où vous reviendriez ou si la loi l'exige. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

• •Accéder gratuitement aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• •Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• •Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• •Restreindre ou vous opposer à certains traitements de vos données.
• •Recevoir vos données dans un format portable et lisible par machine.
• •Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
• •Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Sécurité

Nous appliquons des mesures conformes aux standards du secteur pour protéger vos informations, notamment des connexions chiffrées (HTTPS/TLS) pour l'ensemble du trafic vers ce site et un stockage haché de votre mot de passe - nous ne stockons jamais votre mot de passe en texte clair.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. La poursuite de l'utilisation du site après une modification signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à :

support@chancenkarten.com