Política de privacidad | Chancenkarten
Última actualización: agosto de 2026
Resumen
Esta página explica qué datos personales recopila Chancenkarten cuando usa este sitio web y el servicio de solicitud de la Tarjeta de Oportunidades, por qué los recopilamos, cuánto tiempo los conservamos y los derechos que tiene sobre ellos. Se aplica a chancenkarten.com y a los paneles de solicitantes, afiliados y administradores que aloja.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento descrito en esta política es Chancenkarten, Alemania. Para cualquier pregunta sobre privacidad, o para ejercer cualquiera de los derechos indicados a continuación, contáctenos en:
support@chancenkarten.com
Qué información recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para crear su cuenta, procesar su solicitud de la Tarjeta de Oportunidades o responder a una solicitud que haya realizado. Dependiendo de cómo use el sitio, esto puede incluir:
- •Información de la cuenta: su nombre, correo electrónico y contraseña, al registrarse.
- •Información del perfil del solicitante: fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, número de teléfono, datos del pasaporte, historial educativo, experiencia laboral y cualificaciones lingüísticas, al completar una solicitud.
- •Documentos que carga: escaneos o fotos de su pasaporte, certificados, comprobante de fondos y seguro médico, almacenados para respaldar su solicitud.
- •Registros de pago: confirmación de que se realizó un pago a través de nuestros proveedores de pago (Stripe y NassPay). No almacenamos los datos de su tarjeta nosotros mismos - son gestionados directamente por estos proveedores.
- •Solicitudes de asesoría legal: su nombre, correo electrónico, número de teléfono y los detalles de su solicitud, si reserva una consulta legal.
- •Información técnica: su idioma preferido y su sesión de inicio de sesión, almacenados en cookies (vea a continuación).
Cómo usamos su información
Usamos su información para crear y administrar su cuenta, procesar su solicitud de la Tarjeta de Oportunidades, comunicarnos con usted sobre su estado, brindar la asesoría legal que haya solicitado y procesar pagos por nuestros servicios. No vendemos su información personal ni la usamos con fines publicitarios.
Cookies
Este sitio utiliza dos cookies funcionales, ambas necesarias para su funcionamiento: una recuerda su idioma preferido (inglés, alemán, árabe, turco, español o francés) y otra mantiene su sesión iniciada en su cuenta. No utilizamos cookies de análisis, seguimiento o publicidad.
Terceros con los que compartimos datos
Compartimos información con un número reducido de proveedores de servicios, cada uno únicamente para el propósito específico indicado a continuación:
- •Stripe y NassPay - para procesar pagos del servicio de solicitud de la Tarjeta de Oportunidades y las consultas de asesoría legal.
- •Fintiba - si decide abrir una cuenta bloqueada a través de nuestro sitio, sus datos se comparten con Fintiba para completar ese proceso.
- •MAWISTA Reisecare - si decide contratar un seguro médico a través de nuestro sitio, sus datos se comparten con MAWISTA para completar ese proceso.
- •Google Fonts - este sitio carga tipografías directamente desde los servidores de Google, que pueden recibir su dirección IP al cargar una página.
No compartimos su información con ningún otro tercero, ni utilizamos servicios de análisis o publicidad.
Dónde se almacenan sus datos
Los datos de su cuenta y solicitud se almacenan en nuestra propia base de datos. Los documentos cargados se almacenan en nuestros propios servidores, no con un proveedor externo de almacenamiento en la nube. Solo compartimos sus datos con los proveedores específicos mencionados anteriormente, y únicamente para el propósito descrito.
Cuánto tiempo conservamos su información
Conservamos la información de su cuenta y solicitud mientras su cuenta esté activa, y durante un período razonable después, en caso de que regrese o según lo exija la ley. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
- •Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, sin coste alguno.
- •Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- •Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a cualquier requisito legal de conservación.
- •Restringir u oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
- •Recibir sus datos en un formato portátil y legible por máquina.
- •Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
- •Presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
Seguridad
Utilizamos medidas estándar del sector para proteger su información, incluidas conexiones cifradas (HTTPS/TLS) para todo el tráfico hacia este sitio y almacenamiento cifrado (hash) de su contraseña - nunca almacenamos su contraseña en texto plano.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que acepta la política actualizada.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo gestionamos sus datos, contáctenos en:
support@chancenkarten.com
